Le stampanti hp sono tra le più diffuse e apprezzate sul mercato, ma anche loro possono avere dei problemi e mostrare dei messaggi o dei codici di errore che ne impediscono il corretto funzionamento. Se hai una stampante hp e ti sei trovato di fronte a uno di questi errori, non disperare: in questo articolo ti forniamo una lista errori stampante hp e ti diamo delle soluzioni semplici e rapide per risolverli.
Lista errori stampante hp
Gli errori che possono presentarsi su una stampante hp sono molti e dipendono dal modello, dal tipo di connessione, dal sistema operativo e dalle condizioni della stampante. Alcuni errori sono più comuni e frequenti, altri più rari e specifici. Per identificare l’errore che affligge la tua stampante, devi controllare il display della stampante o il computer a cui è collegata e cercare il messaggio o il codice di errore che viene visualizzato. Di seguito ti presentiamo una lista errori stampante hp con le relative cause e soluzioni.
Errore 02: Errore Warming Up
Questo errore indica che la stampante ha problemi a riscaldarsi e a raggiungere la temperatura adeguata per la stampa. Le possibili cause sono:
- Un problema con il cavo di alimentazione o la presa elettrica
- Un problema con il fusore o il termostato della stampante
- Un problema con la scheda madre della stampante
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Spegnere e riaccendere la stampante
- Controllare che il cavo di alimentazione sia ben collegato alla stampante e alla presa elettrica
- Cambiare presa elettrica o cavo di alimentazione se danneggiati
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 10: Errore Supplies Memory
Questo errore indica che la stampante non riesce a leggere le informazioni sulla cartuccia di inchiostro o sul toner installati. Le possibili cause sono:
- Una cartuccia o un toner incompatibili o difettosi
- Una cartuccia o un toner non inseriti correttamente
- Un problema con i contatti della cartuccia o del toner
- Un problema con la scheda madre della stampante
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Rimuovere e reinserire la cartuccia o il toner
- Pulire i contatti della cartuccia o del toner con un panno morbido e asciutto
- Sostituire la cartuccia o il toner con uno originale hp o compatibile
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 11: Errore Paper Out
Questo errore indica che la stampante non ha carta nel vassoio o non riesce a prenderla. Le possibili cause sono:
- Una mancanza di carta nel vassoio
- Una carta incastrata o bloccata nella stampante
- Una carta di tipo, formato o grammatura non adatti alla stampante
- Un problema con il sensore o il meccanismo di alimentazione della carta
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Aggiungere carta nel vassoio
- Rimuovere la carta incastrata o bloccata seguendo le istruzioni sul display della stampante o sul manuale
- Usare una carta di tipo, formato e grammatura adeguati alla stampante
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 13: Errore Paper Jam
Questo errore indica che la stampante ha una carta incastrata o bloccata nel suo percorso. Le possibili cause sono:
- Una carta di tipo, formato o grammatura non adatti alla stampante
- Una carta danneggiata, piegata o umida
- Una carta caricata in modo errato nel vassoio
- Un problema con il sensore o il meccanismo di alimentazione della carta
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Spegnere e riaccendere la stampante
- Rimuovere la carta incastrata o bloccata seguendo le istruzioni sul display della stampante o sul manuale
- Usare una carta di tipo, formato e grammatura adeguati alla stampante
- Caricare la carta in modo corretto nel vassoio
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 14: Errore No Toner Cartridge
Questo errore indica che la stampante non rileva la presenza del toner. Le possibili cause sono:
- Una mancanza di toner nella stampante
- Un toner incompatibile o difettoso
- Un toner non inserito correttamente
- Un problema con i contatti del toner
- Un problema con la scheda madre della stampante
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Inserire un toner nella stampante
- Sostituire il toner con uno originale hp o compatibile
- Rimuovere e reinserire il toner
- Pulire i contatti del toner con un panno morbido e asciutto
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 16: Errore Toner Low
Questo errore indica che il livello del toner è basso e che la qualità di stampa potrebbe essere compromessa. Le possibili cause sono:
- Un toner quasi esaurito
- Un toner incompatibile o difettoso
- Un problema con il sensore del livello del toner
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Sostituire il toner con uno nuovo originale hp o compatibile
- Agitare delicatamente il toner per distribuire uniformemente l’inchiostro al suo interno
- Ignorare il messaggio se la qualità di stampa è ancora accettabile
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 20: Errore Memory Overflow
Questo errore indica che la memoria della stampante è piena e che non può elaborare i dati ricevuti. Le possibili cause sono:
- Un documento troppo complesso o grande da stampare
- Una memoria insufficiente o danneggiata nella stampante
- Un problema con il driver o il software della stampante
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Ridurre la complessità o la dimensione del documento da stampare, ad esempio riducendo la risoluzione, i colori o le immagini
- Aggiungere più memoria alla stampante se possibile
- Spegnere e riaccendere la stampante per cancellare la memoria
- Aggiornare il driver o il software della stampante dal sito ufficiale di hp
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 21: Errore Print Overrun
Questo errore indica che la velocità di elaborazione dei dati è superiore alla velocità di stampa. Le possibili cause sono:
- Un documento troppo complesso o grande da stampare
- Una memoria insufficiente o danneggiata nella stampante
- Un problema con il driver o il software della stampante
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Ridurre la complessità o la dimensione del documento da stampare
- Aggiungere più memoria alla stampante se possibile
- Ridurre la velocità di stampa nelle impostazioni della stampante
- Aggiornare il driver o il software della stampante dal sito ufficiale di hp
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 22: Errore I/O
Questo errore indica che c’è un problema di comunicazione tra la stampante e il computer o il dispositivo a cui è collegata. Le possibili cause sono:
- Un problema con il cavo o la connessione wireless
- Un problema con il driver o il software della stampante
- Un problema con le impostazioni del computer o del dispositivo
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Controllare che il cavo o la connessione wireless siano ben collegati e funzionanti
- Scollegare e ricollegare la stampante al computer o al dispositivo
- Riavviare la stampante e il computer o il dispositivo
- Aggiornare il driver o il software della stampante dal sito ufficiale di hp
- Controllare le impostazioni del computer o del dispositivo relative alla porta, al firewall o al protocollo di comunicazione
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 30: Errore PS Error
Questo errore indica che c’è un problema con il linguaggio PostScript usato dalla stampante per interpretare i dati. Le possibili cause sono:
- Un documento non compatibile con il linguaggio PostScript
- Un problema con il driver o il software della stampante
- Un problema con la scheda madre della stampante
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Stampare un documento diverso che sia compatibile con il linguaggio PostScript
- Cambiare le impostazioni del driver o del software della stampante per usare un altro linguaggio, come PCL o PDF
- Aggiornare il driver o il software della stampante dal sito ufficiale di hp
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 40: Errore Data Transfer
Questo errore indica che c’è un problema nella trasmissione dei dati tra la stampante e il computer o il dispositivo a cui è collegata. Le possibili cause sono:
- Un problema con il cavo o la connessione wireless
- Un problema con le impostazioni del computer o del dispositivo
- Un problema con la scheda madre della stampante
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Controllare che il cavo o la connessione wireless siano ben collegati e funzionanti
- Scollegare e ricollegare la stampante al computer o al dispositivo
- Riavviare la stampante e il computer o il dispositivo
- Controllare le impostazioni del computer o del dispositivo relative alla porta, al firewall o al protocollo di comunicazione
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 50: Errore Fuser
Questo errore indica che c’è un problema con il fusore, la parte della stampante che fonde l’inchiostro sulla carta. Le possibili cause sono:
- Un problema con l’alimentazione elettrica della stampante
- Un problema con il fusore o il termostato della stampante
- Un problema con la scheda madre della stampante
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Spegnere e riaccendere la stampante
- Controllare che l’alimentazione elettrica della stampante sia adeguata e stabile
- Cambiare presa elettrica o cavo di alimentazione se danneggiati
- Sostituire il fusore o il termostato se difettosi
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Errore 60: Errore Eject Sensor
Questo errore indica che c’è un problema con il sensore che rileva l’espulsione della carta dalla stampante. Le possibili cause sono:
- Una carta incastrata o bloccata nella stampante
- Una carta di tipo, formato o grammatura non adatti alla stampante
- Un problema con il sensore o il meccanismo di espulsione della carta
Per risolvere questo errore, puoi provare a:
- Rimuovere la carta incastrata o bloccata seguendo le istruzioni sul display della stampante o sul manuale
- Usare una carta di tipo, formato e grammatura adeguati alla stampante
- Contattare l’assistenza hp se il problema persiste
Questi sono solo alcuni degli errori che possono presentarsi su una stampante hp, ma ce ne sono molti altri che possono avere cause e soluzioni diverse. Se vuoi approfondire l’argomento della risoluzione dei problemi delle stampanti hp, ti consigliamo di leggere questo articolo di Supporto HP, una fonte autorevole sul tema, che spiega come usare lo strumento HP Print and Scan Doctor per diagnosticare e correggere gli errori più comuni.
Speriamo che questo articolo ti sia stato utile per sapere come risolvere i problemi della tua stampante hp. Se hai domande o dubbi, lascia un commento qui sotto e ti risponderemo al più presto. Grazie per aver letto il nostro blog!
https://support.hp.com/it-it/help/printscandoctor-printing-problems
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